A sua privacidade é importante para nós. É política do Oditerapia respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos adquirir no nosso siote.

Os dados pessoais recolhidos nesta unidade, incluindo os direta ou indiretamente relacionados com a sua saúde, serão tratados pela unidade apenas para prestação dos serviços de saúde, designadamente para realização de diagnóstico médico e prestação de cuidados ou tratamentos de saúde mais indicados às suas necessidades, auditoria e melhoria contínua dos mesmos, bem como para a gestão dos serviços (incluindo comunicações por telefone, SMS, e-mail ou correio, nomeadamente sobre agendamento de consultas e meios complementares de diagnóstico ou faturação).

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Os seus dados de identificação e contacto, bem como os relativos à saúde, serão incluídos em bases de dados da Oditerapia, para manutenção de uma ficha de cliente única e prestação de cuidados de saúde integrados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

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Neste contexto, os dados poderão ser transmitidos a entidades subcontratadas para prestação de serviços, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas, ou a entidades terceiras para as finalidades aqui previstas e para efeitos de cumprimento de obrigações legais da unidade, de deliberações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou outras autoridades de controlo, de uma ordem judicial, ou para proteção de interesses vitais dos clientes, ou para efeitos de acreditação da unidade de saúde ou certificação dos seus serviços, bem como para a avaliação e medição dos níveis de serviço da unidade de saúde.

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Os dados relacionados com a sua saúde apenas serão tratados por profissionais obrigados a sigilo e na medida do necessário à prestação de cuidados de saúde, podendo ser comunicados aos seus familiares, quando esteja em causa o exercício de um direito em sede de processo judicial ou para efeitos de diagnóstico de doenças hereditárias ou genéticas, se estiver física ou legalmente incapaz de dar o seu consentimento. Caso pretenda que os serviços prestados pela unidade de saúde sejam abrangidos pelo seu seguro ou subsistema de saúde, os dados de saúde relacionados com tais serviços poderão ser comunicados à Companhia de Seguros ou ao subsistema de saúde de que seja beneficiário, sendo que estes são obrigados a sigilo.

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Os dados pessoais necessários à prestação dos cuidados de saúde serão conservados nos termos da legislação aplicável ao arquivo da documentação clinica e pelos prazos aí definidos.

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É garantido ao Cliente, mediante a verificação das condições legalmente previstas, o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados pessoais, ou limitação ou oposição ao seu tratamento, diretamente através de contacto presencial na unidade de saúde, pedido escrito para o endereço de e-mail oditerapia@gmail.com.

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Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, tem direito a apresentar uma reclamação à CNPD ou a outra autoridade de controlo competente, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Oditerapia viola a legislação aplicável.

Para mais informações sobre os termos do tratamento de dados pela Oditerapia ou sobre esta Política de Privacidade, poderá contactar-nos para o e-mail oditerapia@gmail.com ou através do telefone + 351 21 931 54 73.

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